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1. Uso de datos y base legal
1.1 Formulario de contacto u otras solicitudes
Tratamos sus datos para brindarle los servicios acordados o solicitados en relación con este sitio web:
Si usted se registra e inicia sesión;
Si participa en cursos de capacitación o eventos;
Si nos envía consultas sobre productos o posibles eventos adversos.
Si interactúa con nosotros a través del Portal o nos envía comentarios o consultas sobre temas relacionados con su contenido.
1.2 Datos de registro
Al utilizar el sitio web, se guarda en forma temporaria cierta información, incluso información enviada por el navegador (por ej., dirección de IP, cookies esenciales, sitio web anterior, hora y fecha, contenidos mostrados). Utilizamos esta información para permitirle que utilice nuestro sitio web y, si fuera necesario, para revisar y afirmar nuestros derechos y los de los terceros, en el caso de daño o violaciones a las normas vigentes aplicables, nuestros Términos de Uso y los derechos de los terceros. Los archivos de registro se almacenarán todo el tiempo que sea necesario para la correspondiente finalidad, en principio en un plazo no mayor a 14 días.
1.3 Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies (pequeños archivos de texto ubicados en su dispositivo) y tecnologías similares como etiqueta pixel, contadores de visitas y GIF invisibles (agregados al sitio web), de aquí en adelante todos denominados como “Cookies”, según se indica a continuación:
1.3.1 Cookies esenciales
Las cookies esenciales son necesarias para que el sitio web funcione de manera correcta. Dichas cookies hacen que se pueda utilizar un sitio web al aportar funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a secciones seguras del sitio web o las configuraciones de idioma. Debido a la importancia del funcionamiento del sitio web, usted no puede desvincularse de este tipo de cookies.
Las cookies esenciales que utilizamos para aportar a este sitio web incluyen las cookies que:
Detectan si un usuario utiliza JavaScript,
Permiten que un visitante reciba contenido del sitio de uno de los varios servidores mientras el usuario navega por el sitio,
Determinan si un usuario ha aceptado una categoría en el banner de la cookie,
Mantienen la condición del usuario para todas las solicitudes de la página.
El ciclo de vida de las cookies esenciales que utilizamos dura desde la sesión correspondiente hasta 1 (un) año.
1.3.2 Cookies para la optimización del sitio web
Sobre la base de su consentimiento utilizamos Cookies para hacer que nuestros sitios web funcionen con mayor eficiencia, como así también para reconocer su dispositivo en las próximas visitas y para obtener información y estadísticas sobre su uso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin detrimento y con efecto futuro. Para hacerlo, modifique sus configuraciones aquí [Agregue enlace al banner/herramienta del consentimiento de la cookie (tercer nivel)].
Utilizamos los siguientes servicios de los proveedores externos:
Adobe Analytics (Omniture)
Mientras su consentimiento esté vigente, utilizamos las cookies de Adobe Analytics, un servicio analítico brindado por Adobe Systems Software Ireland Limited (“Adobe”). Adobe Analytics utiliza las cookies con el fin de analizar el tráfico general y el uso de patrones, en nombre de Boehringer Ingelheim. El ciclo de vida de las cookies dura desde la sesión correspondiente hasta 3 (tres) años. La dirección de IP obtenida a través de las cookies se acorta antes de realizar la geolocalización. Después, se reemplaza por una dirección de IP genérica. Adobe no asociará su dirección de IP con ninguna otra información en poder de Adobe. Puede impedir la recolección y el uso de datos de Adobe (por ej., Cookies y su dirección de IP) utilizando sus opciones en http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html. Los análisis nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
Las cookies relacionadas con este servicio nos permiten, por ejemplo:
Crear una ID única para los usuarios y nos permite rastrear a los que nos visitan, a través de nuestros diferentes dominios,
Determinar si las cookies están activadas,
Capturar las estadísticas sobre las visitas del usuario al sitio web,
Identificar el periodo de tiempo (en días) entre dos visitas por el mismo visitante,
Conocer la cantidad de visitas por un único usuario
1.4 Otras finalidades para las cuales tratamos sus datos personales
Tratamos sus datos personales para:
Cumplir nuestros intereses legítimos, incluso para:
Completar una transacción corporativa (por ej., restructuración corporativa, venta o transferencia de bienes, fusión); y
Proteger nuestros derechos o propiedades, hacer cumplir nuestros términos de uso y avisos legales, y para el establecimiento, ejercicio y defensa de reclamos legales.
Cumplir nuestras obligaciones legales, sentencias de tribunales o cualquier otro fallo vinculante;
Con su consentimiento para otras finalidades, por ejemplo, la suscripción a un boletín informativo; en este caso, tiene la posibilidad de revocar su consentimiento en cualquier momento.
Transferencia de datos
Podemos compartir la información personal con terceros según se indica a continuación:
2.1 Informar obligaciones a las autoridades regulatorias y aplicación de derechos
Podemos compartir los datos personales en los casos de farmacovigilancia, según lo especificado en la sección 3.
Para proteger nuestros derechos o los derechos de los terceros, también podemos divulgar datos a los titulares de derechos, consultores y autoridades, de acuerdo con las disposiciones legales.
2.2 Proveedores de servicios
Contratamos a proveedores de servicios que tratan sus datos personales para las finalidades descriptas en la información sobre protección de datos. Estos proveedores de servicios tratan solamente los datos a nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones y bajo nuestro control, de acuerdo con los principios de este aviso sobre privacidad de datos.
2.3 Compañías Boehringer Ingelheim
Como parte de un grupo global de compañías, incluimos otras compañías Boehringer Ingelheim que nos respaldan en el tratamiento de datos. Estas compañías del grupo Boehringer tratan los datos en forma exclusiva para cumplir las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad.
2.4 Transferencia de datos a destinatarios fuera del país en el que fueron recolectados
Algunos de estos proveedores de servicios y las compañías Boehringer tratan los datos personales fuera del país en el que fueron recolectados. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos para cumplir como mínimo con el estándar de la legislación aplicable en el país en el que los datos fueron recolectados.
Entre los proveedores de servicios que tratan datos personales por cuenta y orden de Boehringer Ingelheim únicamente a los fines indicados en este Aviso de Privacidad, se incluyen especialmente, pero sin limitación las siguientes empresas y otras entidades vinculadas a ellas:
Salesforce.com Inc. domiciliada en The Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos, que presta servicios de [*almacenamiento en la nube];
ZS Associates International Inc. domiciliada en Neue Mainzer Strasse 28, 10th Floor, Frankfurt, Alemania, 60311, que presta servicios de [*almacenamiento en la nube];
Informatica LLC domiciliada en 2100 Seaport Boulevard, Redwood City, CA 94063, Estados Unidos, que presta servicios de [*almacenamiento en la nube];
Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 River-walk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlanda, que provee servicios de análisis de datos y de la web.
Aviso de Privacidad específico para Farmacovigilancia
Si usted informa eventos adversos u otra información de farmacovigilancia pertinente a un producto Boehringer Ingelheim, utilizaremos y compartiremos estos datos únicamente con finalidades de farmacovigilancia. La farmacovigilancia evalúa la seguridad de los medicamentos empleados en la profilaxis, el diagnóstico o el tratamiento de las enfermedades humanas una vez que el medicamento se comercializa tras la correspondiente autorización.
Todos los informes serán compartidos con Boehringer Ingelheim International GmbH, quien maneja la base de datos global de farmacovigilancia del Grupo Boehringer.
Boehringer Ingelheim está obligada a comunicar la información relevante sobre farmacovigilancia a las autoridades sanitarias de todo el mundo (incluso a países que pueden tener otro nivel de protección de datos, en comparación con el país en el que los datos fueron recolectados).
Los informes incluirán datos sobre el incidente, pero solamente datos personales limitados. El informe incluirá el nombre, la profesión (por ej., médico), iniciales o dirección, correo electrónico y número de teléfono, del denunciante, el nombre y dirección del responsable del o las personas implicadas, los datos identificatorios de las personas afectadas y demás información requerida por la autoridad de aplicación, según sea suministrada por el denunciante. Se solicita información de contacto para poder realizar un seguimiento con el informante para obtener información completa y de alta calidad, sobre los eventos adversos. Si el informante no quiere dar sus datos de contacto a Boehringer Ingelheim o a las autoridades, se ingresa “Confidencial” en los campos del nombre del informante y datos de contacto.
Si sus datos se comparten con otras compañías Boehringer Ingelheim, socios comerciales o proveedores de servicio radicados fuera del país en el que fueron recolectados, brindaremos una protección adecuada de los datos personales.
Como los informes sobre los eventos adversos son importantes por razones de salud pública, los informes se guardan durante un plazo mínimo de 10 años, después del retiro del producto en el último país donde se comercializa el producto.
Eliminación
Boehringer Ingelheim tratará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario a fin de cumplir con la finalidad principal de tratamiento, que es la prestación de nuestros servicios, según sea solicitado por usted. Por ejemplo, esto significa que le enviaremos boletines informativos mientras usted no cancele su suscripción o que conservaremos sus datos de la cuenta de usuario (inicio de sesión, profesión, nombre, etc.) mientras tenga una cuenta de usuario con nosotros.
Retendremos información personal por el tiempo que sea necesario para los fines específicos del negocio o los fines para los cuales fue recabada. Si usted revoca su consentimiento, elimina sus cuentas de usuario u objeta el procesamiento de sus datos, eliminaremos los datos recabados en tiempo y forma. En algunos casos, estamos obligados a conservar los datos para cumplir con los períodos de retención estatutarias (por ej., en el contexto de farmacovigilancia). En tales casos, aseguraremos que sus datos solo se utilicen para cumplir con las obligaciones de retención y no para otros propósitos.
Sus derechos
Sujeto a las limitaciones en la legislación aplicable, usted tiene derecho al acceso, a la rectificación, restricción, eliminación y portabilidad de sus datos personales, como así también el derecho a no estar sujeto a una automatización en la toma de decisión individual.
También tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Derechos de acceso y rectificación:
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales compartidos con Boehringer Ingelheim en cualquier momento y solicitar su actualización, rectificación, sustitución, supresión o cancelación, en forma gratuita en los tiempos y con las formalidades que se establecen en la normativa aplicable.
Para el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa aplicable y en este Aviso de Privacidad o para mayor información sobre los mismos, se podrá contactar con la filial de Boehringer Ingelheim correspondiente a su país, por correspondencia a su domicilio o por correo electrónico o telefónicamente a los datos de contacto indicados en el encabezamiento de este Aviso de Privacidad.
Sus datos personales recolectados y tratados por Boehringer Ingelheim en los términos de este Aviso de Privacidad serán tratados según lo previsto en la Ley 25.326 y su reglamentación y estarán incluidos en una base de datos de titularidad de Boehringer Ingelheim que se encuentra debidamente registrada ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
El titular de los datos tendrá derecho a acceder a sus datos personales compartidos con Boehringer Ingelheim en cualquier momento y solicitar su actualización, rectificación, sustitución, supresión o cancelación, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el art. 14, inc. 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Última actualización 19/11/2024
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